Update: Wichtige Information Swissbit Cloud Ausfall

Update 19.08.2022

fiskaltrust wurde über die Fertigstellung der neuen und finalen FCC-Version 4.0.4 informiert.
Unser Dienstleister hat nach umfangreichen Tests die QA abgeschlossen und das Release zur Installation veröffentlicht. Die neue FCC-Version 4.0.4 ist bereits unter der Version 1.3.38 der Middleware-SCU-Pakete für die Swissbit Cloud- und Deutsche Fiskal-TSE im Sandbox-fiskaltrust.Portal verfügbar und wird in den nächsten Stunden ins Produktiv-Portal ausgerollt.
Alle Informationen zum aktuellen Release wie folgt: https://docs.fiskaltrust.cloud/docs/release-notes/middleware/1.3.38

Grundsätzlich möchten wir darauf hinweisen, dass sich durch den Einsatz der fiskaltrust.Middleware die Zeitaufwände für alle nachfolgenden Szenarien – im Vergleich zu anderen Installationen ohne fiskaltrust.Middleware – signifikant reduzieren.

Szenario 1: Die FCC-Version ist bereits auf eine Version FCC 4.x.x aktualisiert

Alle FCC-Versionen 4.0.1. und 4.0.2. können als Update auf die neue FCC-Version 4.0.4. umgestellt werden.

Gehen Sie hierzu in das fiskaltrust.Portal und führen dann dort das zur Verfügung gestellte FCC-Update durch. Weitere Informationen und Hilfestellung finden Sie in folgendem Wissensartikel: fiskaltrust.portal | KBArticles

Zusätzlich wird ein offizielles Schreiben der Bundesdruckerei zum Ausfall der TSE nach Erhalt durch fiskaltrust im Downloadbereich unseres Portals veröffentlicht und steht anschließend zum Download für Sie zur Verfügung.

Szenario 2: Die FCC-Version ist bisher noch NICHT auf eine Version 4.x aktualisiert

Wie die Deutsche Fiskal bereits seit März informiert hatte, verloren die FCC-Versionen 3.x am 31. Juli 2022 ihre Zertifizierung und ein Update auf eine FCC-Version 4.x musste bis zu diesem Datum durchgeführt werden.

Bezugnehmend darauf haben wir von unserem Dienstleister die Information erhalten, dass es keine Möglichkeit zur Aktualisierung für die vorhandenen FCC 3.x Versionen gibt und somit in diesem Fall eine Neuinstallation vorgenommen werden muss.  (Dies gilt nur für die Nutzung einer Cloud TSE, Token Nutzer sind hiervon nicht betroffen)

Konkret bedeutet dies, dass eine neue TSE benötigt wird und die FCC-Version 4.0.4. neu installiert werden muss, falls eine ältere Middleware-SCU-Version als 1.3.31 eingesetzt wird, da das Update auf den FCC 4.x ab dieser Version enthalten war.

Um dieses Rollout zu erleichtern, bereitet fiskaltrust einen SCU-Switch vor, bei dem die Konfigurationsumstellung automatisiert erfolgen kann.

Um diesen Schritt zu planen, kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner aus unserem Customer Success Bereich.

Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir noch einmal zu entschuldigen.

Für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unser Customer Success Team unter support@fiskaltrust.de oder sales@fiskaltrust.de zur Verfügung.